Versand und Lieferung

Verpackung

Eines unserer wichtigsten Merkmale betrifft die Pflege und Aufmerksamkeit, die wir auf die Verpackung unserer Artikel schenken, um das Risiko von Schäden während des Transports zu reduzieren.

Alle unsere Produkte sind mit extremer Genauigkeit verpackt. Der Versand jedes Artikels beinhaltet die Verwendung von sichereren Verpackungsmethoden (Plastik, Styropor, Futter in Holzkisten, Aufstellung von Verpackungen auf Paletten usw.), um die Ankunft in einwandfreiem Zustand zu gewährleisten.

Wir bitten Sie, den Lieferschein des Kuriers mit der Aufschrift “AKZEPTIERTE WARE UNTER VORBEHALT FÜR DIE INTEGRITÄT UND ANZAHL DER WARE” zu unterzeichnen, so dass die Versicherung gültig ist, damit wir den Ersatz der beschädigten Ware kostenlos  bekommen können.

Die Mitteilung von Unregelmäßigkeiten und Schäden wegen dem Transport muss bald unsere Büros erreichen, anderenfalls ist der Recht von Rückzahlung nicht mehr gültig.

Lieferungen mit Lieferanten der Ausstattung und mit Versicherung

ArredareModerno versendet die Ware immer mit qualifizierten Lieferanten um das Niveau des Services und die Integrität des Produktes zu gewährleisten.

Alle unsere Versendungen werden mit der Versicherung AllRisk gemacht. Die Kosten für die Versicherung des Warentrasports sind im Verkaufspreis der Produkte enthalten, daher zulasten von ArredareModerno.

Telefonische Kündigung

Der Kunde wird eine E-Mail bekommen, nachdem die Ware versendet wird, dann wird der Kurier einen Anruf (normalerweise einem Tag vor der Lieferung)machen, um die Zeitspanne und den Tag von Montag bis Freitag anzugeben (es ist wichtig, eine Telefonnumer zu geben, die immer erreichbar ist).

Es handelt sich nicht um einen Termin für die Lieferung: die Verfügbarkeit des Kunden wird natürlich berücksichtigt aber in Einklang mit dem Plan der Lieferung.

Der Anruf des Kuriers ist in dem Verkaufspreis der Produkte inbegriffen, daher zulasten von ArredareModerno.

Lieferzeit

Die Lieferzeit sind in dem Zettel jedes Produktes angegeben. In manchen Fällen beinhalten die angegebenen Tage die Herstellungs- oder Versorgungszeiten der Ware.

Lieferungen

Die Lieferung mit qualifiziertem Lieferant findet ausschließlich auf Straßenniveau statt, da der Lieferant nicht berechtigt ist, die Ware an die Ebenen zu liefern. Bei Bedarf muss der Kunde die Ware auf seine Kosten übernehmen, manchmal auch mit der Hilfe anderer Personen nach der Größe und dem Gewicht der gekauften Artikel. Im Abschnitt „Weitere Informationen“ der Produktdatenblätter werden normalerweise Informationen über die Anzahl der Pakete und das Gewicht gefunden. Keine Lieferungen an die Ebene gemacht.

Montage

Alle unsere Produkte werden schon montiert oder vormontiert geliefert. Jedes Paket wird von einfachen Sprachinstallationsanweisungen begleitet, die dem weniger erfahrenen Kunden ermöglichen, mit der Montage fortfahren zu können. Unser Kunden-Service, erreichbar per Telefon, wird jedoch zu Ihrer Verfügung stehen, um Ihre Aufgabe zu erleichtern.

Gültigkeit der Garantie

Alle Produkte werden von einer regelmäßigen Verkaufsrechnung begleitet, die für eine 24-monatige Garantie auf fehlerhafte Konformitäten gültig ist.

In der unmittelbaren Periode nach der Lieferung ist es notwendig, das PRÜFVERFAHREN UND DAS ÜBERWACHUNGSVERFAHREN zu folgen; wir raten Sie, es auch vor dem Lieferung anzuschauen, um die Aufmerksamkeiten, die Sie folgen müssen, zu kennen und die beste Unterstützung zu erhalten.

Versendungen außerhalb Europa

Im Fall von nicht-europäischen Versendungen, wo die Ware dem Transit durch den Zoll unterliegt, ist zu beachten, dass alle Zollgebühren , wie die Mehrwertsteuer im Ausland, Zölle und andere unter Zollabfertigung erhobenen Gebühren sind vom Empfänger zu tragen.