Procedura ricezione e verifica prodotti
Il cliente deve seguire ATTENTAMENTE queste indicazioni per rendere possibile la gestione di eventuali anomalie di prodotto:
- VERIFICARE NUMERO COLLI
Segnalare sulla ricevuta eventuali colli mancanti. - VERIFICARE STATO COLLI
Firmare sempre la ricevuta al corriere "CON RISERVA DI CONTROLLO DI INTEGRITA' E QUANTITA'". Nel caso sia evidente il danno arrecato alla merce all'interno dell'imballo è consigliabile rifiutare la consegna. - ACCETTARE MERCE
Se l'imballo presenta anomalie è fondamentale annotare dettagliatamente su tutte le ricevute le anomalie riscontrate. - FOTOGRAFARE COLLI
In caso di anomalie riscontrate sull'imballo fotografare sempre esteriormente l'imballo prima della loro apertura. - CAUTELA NELL'APERTURA
Evitare di danneggiare gli articoli utilizzando taglierini o altro (danno non coperto da garanzia). - VERIFICARE OGNI ARTICOLO
Prima di cominciare il montaggio, in caso di anomalie fotografare il prodotto nell'imballo originale. - TENERE IMBALLI ORIGINALE
Fino al termine del montaggio ed alla verifica di ogni parte, conservare l'imballo originale per un eventuale sostituzione o reso della merce. - MONTAGGIO E ASSISTENZA
Per qualsiasi informazione o chiarimento contattateci telefonicamente.