Procedure pour la reception et la verification des produits
Le client doit suivre scrupuleusement ces directives pour rendre possible le traitement de toute anomalie de ce produit:
- VÉRIFIER LE NOMBRE DE COLIS
Rapport sur réception de tous les paquets manquants. - VÉRIFIER LE STATUS DE COLIS
Signez toujours le bulletin au courier ici «MARCHANDISE ACEPTEE AVEC RÉSERVE DE CONTRÔLE». S'il est evident le dommage causés à la marchandise à l'intérieur de l'emballage est conseillé de refuser la livraison. - ACCEPTER LA MARCHANDISE
Si le carton présente des anomalies, il est important noter les anomalies sur le bulletin en détail. - PHOTOGRAPHIER LES COLIS
En cas d'anomalies détectées sur l'emballage photographier toujours à l'extérieur l'emballage avant leur ouverture. - PRUDENCE DANS L'OUVERTURE
Éviter d'endommager les produits avec l'utilisation de couteaux ou autres (dommages non couverts par la garantie). - VÉRIFIER CHAQUE ARTICLE
Avant de commencer l'installation, en cas d'anomalie photographier l'emballage d'origine. - TENIR EMBALLAGE D'ORIGINE
Jusqu'à la fin de l'assemblage et à la vérification de chaque pièce, conservez l'emballage d'origine pour un éventuel remplacement ou le retour des marchandises. - INSTALLATION ET SERVICE
Pour plus d'informations contactez-nous par téléphone.