Comment ArredareModerno.com prend soin de la marchandise: emballage et expédition.

Lorsqu’il s’agit de commerce électronique qui vend des articles pour des meubles modernes, l’emballage sûr des marchandises est un facteur de première importance afin de garantir un service parfait de A à Z. En fait, lors de l’achat de meubles et accessoires pour la maison sur un e-shop vous devez garder à l’esprit de nombreux éléments tels que la sécurité des transactions, le respect des délais de livraison établis, pour n’en citer que quelques-uns. Cependant, l’importance de l’emballage des meubles est souvent sous-estimée, qui, contrairement à d’autres types de produits, doit être traitée en détail pour éviter des surprises désagréables pour le client. En effet, chez Arredare Moderno, nous vendons des meubles et des accessoires de design de haute qualité, fabriqués avec des matériaux précieux et délicats, qui nécessitent plus d’attention lors de la phase d’emballage.

Comment est fabriqué l’emballage des meubles?

Chaque meuble a des dimensions différentes et est réalisé avec des matériaux différents, plus ou moins fragiles. Assurer son intégrité de l’envoi à la réception par le client n’est pas chose aisée. Arredare Moderno dispose au sein de sa structure d’un personnel dédié à la sélection et à l’entretien des emballages pour cette raison même.

Tout d’abord, l’emballage doit être adéquat en fonction du matériau avec lequel le produit est fabriqué. Un plateau en verre ou en cristal ne peut pas être emballé de la même manière qu’une chaise, à la fois en raison du degré de fragilité différent et du poids et des dimensions. Tout doit être conforme pour permettre une manipulation aisée afin qu’il n’y ait aucun risque d’endommager le contenu.

La mise au point d’un emballage sur mesure nécessite un investissement et donc un surcoût, tant en termes de travail qu’en termes de matériaux. En général, chez Arredare Moderno, nous essayons de ne pas alourdir ces coûts pour les clients en offrant ce service supplémentaire à nos clients.

Arredare Moderno dispose les marchandises à envoyer sur des palettes en bois qui seront fixées au moyen d’une sangle, qui les maintiendra ensemble et fermement attachées à la palette elle-même. Il y a de nombreuses palettes, majoritairement en bois. Celles utilisées par Arredare Moderno sont fabriquées sur mesure pour le produit qu’elles vont héberger. Il n’y a donc pas de poids ou de taille maximum à respecter forcément. De cette manière, l’espace pendant le transport est optimisé et en outre, d’autres blessures possibles aux marchandises sont évitées.

L’emballage des meubles offre un degré de sécurité supplémentaire pour les meubles et accessoires en verre. En effet, les miroirs, les tables, les tables de chevet et bien d’autres produits délicats nécessitent une plus grande sécurité. Le produit en verre est expédié par l’entreprise dans une caisse sur mesure sur laquelle Arredare Moderno fixe une palette pour éliminer le risque de blessure pendant le transport. De plus, tant en ce qui concerne le verre que les autres matériaux, Arredare Moderno indique qu’il s’agit de produits délicats en apposant la formulation qui dit «fragile».

Emballage de meubles: matériaux

L’utilisation de palettes n’est que l’une des précautions prises par Arredare Moderno pour faire voyager les produits en toute sécurité. Film à bulles, ruban adhésif, film étirable, polystyrène: le matériau le plus adapté est utilisé en fonction de la marchandise à expédier. En les regardant un par un, nous découvrons que:

• Le pluriball, également appelé airball, est l’emballage amortisseur par excellence. Ce n’est rien de plus qu’une fine feuille de polyéthylène composée de nombreuses petites bulles remplies d’air. Elle est disposée autour des marchandises pour amortir les chocs pendant le transport;
• le ruban adhésif, un outil d’emballage classique, est utilisé pour maintenir ferme le produit et l’emballage qui le contient;
• la sangle, c’est un ruban polyester très résistant qui s’enroule autour de l’emballage en deux ou plusieurs points. Particulièrement adapté pour maintenir les marchandises fermement sur la palette. Il est fixé avec un sceau de sécurité.
• le film étirable, également appelé film stretch, est une feuille mince en polyéthylène basse densité largement utilisée pour le conditionnement des unités palettisées. Elle rend la palette et le produit transporté un et le même;
• le polystyrène est l’un des emballages les plus populaires et les plus sûrs que nous puissions trouver. Il est léger, isolant thermique et comme le pluriball, il est largement utilisé pour le transport d’accessoires d’ameublement de petite et moyenne taille.

En plus des différents types d’emballage sûr, Arredare Moderno applique un étiquetage du produit sur l’emballage, avec des informations telles que le nom et l’adresse de l’entreprise.

Expédition en toute sécurité

Même en voyage, les marchandises que nous expédions doivent être sûres à plusieurs points de vue. Outre la précision de l’emballage du meuble, il doit y avoir des coursiers spécialisés dans le transport de produits délicats et volumineux pour assurer l’intégrité des marchandises. Ici aussi, rien n’est laissé au hasard. Nos produits sont récupérés avec des machines spéciales (chariots élévateurs). Ils sont placés à l’intérieur des fourgons selon une logique précise, visant à assurer un voyage en toute sécurité. À tout cela, Arredare Moderno ajoute la couverture d’assurance All Risk, dont le coût est toujours inclus dans le prix de vente des produits. Après avoir reçu un e-mail de confirmation d’expédition, le client est contacté par le transporteur, qui lui indiquera le créneau horaire le jour de la livraison. Arredare Moderno garantit la livraison, qui est gratuite dans toute l’Italie sauf pour les zones défavorisées, les îles mineures et les livraisons dans la ZTL. La livraison est exclusivement au niveau de la rue et il appartiendra au client de prendre éventuellement la main dans le transport du produit. Enfin, dans le cas d’expéditions non européennes, où les marchandises sont soumises au transit douanier, les éventuels frais supplémentaires (droits de douane, TVA et taxes supplémentaires) sont à la charge du destinataire.

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